top of page
Дизайн без названий (1).jpg

Политика использования

Условия использования

  • Chance Furniture (далее — «Сайт») принадлежит компании Chance Furniture, C.P. 314193921, и служит платформой для приобретения продукции через нее.

  • Положения настоящих правил сформулированы в мужском роде исключительно для удобства и в равной степени применяются как к женщинам, так и к мужчинам.

  • Покупки через сайт осуществляются в соответствии с условиями, подробно изложенными в настоящих правилах.

  • Настоящие правила составляют основу использования веб-сайта и регулируют исключительно правовые отношения между Bianco и пользователями веб-сайта.

  • Chance Furniture и/или любое лицо, действующее от ее имени, не будут нести ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный пользователю сайта и/или третьей стороне в результате использования или покупки через сайт, за исключением случаев, предусмотренных настоящими правилами.

  • Компания Chance Furniture оставляет за собой право время от времени изменять правила по своему усмотрению, без необходимости предварительного уведомления и/или оповещения.

  • Chance Furniture прилагает усилия, чтобы обеспечить полноту и точность информации, представленной на сайте, однако неточности и/или ошибки могут появляться в добросовестных целях. Bianco не несет ответственности за неточности и/или ошибки, допущенные в добросовестных целях.

Условия использования

  1. Сайт позволяет клиентам удобно, легко и безопасно приобретать товары через Интернет.

  2. Пользователям сайта разрешается использовать услуги сайта только в законных целях, в соответствии с условиями правил, добросовестно и только для личного пользования, а не для каких-либо иных целей, включая, помимо прочего, цели перепродажи и/или демонстрации без разрешения на других сайтах и/или совершения покупок, одной или несколькими из которых является мошенничество, и/или совершения любого действия и/или бездействия, которое может нанести ущерб сайту и/или его надлежащей работе и/или третьим лицам.

  3. Покупка осуществляется до тех пор, пока товар имеется в наличии, если не указано иное.

  4. Поставка продукции осуществляется при условии ее наличия на момент размещения заказа.

  5. Все цены на продукцию, указанные на сайте, указаны в шекелях. Цены включают НДС, если применимо по закону, и не включают стоимость доставки, в той мере, в которой пользователь имеет возможность самостоятельно забрать продукцию.

  6. Изображения, размещенные на сайте, предназначены только для иллюстративных целей, и могут быть различия между внешним видом и характеристиками продуктов, которые видны на изображении, и фактическими продуктами. В той степени, в которой произошла какая-либо ошибка, например, в описании товара или его цене, это не будет связывать Bianco, и в любом случае Bianco не будет нести никакой ответственности, которая превышает стоимость приобретенного товара, а также за любой ущерб, который не является прямым и/или косвенным. Не отступая от вышеизложенного, соглашается и разъясняет, что Chance Furniture будет стремиться сделать все возможное, чтобы отображать точные изображения и информацию как можно точнее.

  7. Chance Furniture стремится быть осторожным и обновлять цены на продукцию и стоимость доставки на сайте в режиме реального времени. Однако цены время от времени обновляются, поэтому могут возникать разрывы между ценой при добавлении продукта в корзину и ценой при завершении процесса заказа. Если цены обновляются до завершения процесса заказа, с пользователя будет взиматься плата в соответствии с обновленными ценами. Во избежание сомнений, Bianco не будет нести никакой ответственности, вытекающей из вышеупомянутых разрывов цен и/или связанной с ними.

  8. Chance Furniture может публиковать и/или предлагать пользователям сайта акции и/или скидки и любые другие выгоды на условиях, определяемых ею и по ее собственному усмотрению. Bianco может прекратить действие любой такой выгоды немедленно и без предварительного уведомления, однако вышеизложенное никоим образом не должно наносить ущерба любому, кто совершил покупку в соответствии с выгодой.

  9. Как правило, на товары, продаваемые на сайте, не предоставляются множественные скидки/льготы (если не указано иное). В связи с этим невозможно будет использовать купоны, которые предоставляют какие-либо скидки и/или выгоды для товаров со скидкой. Условия использования купонов и/или акций изменяются, как указано в описании публикации купона и/или акции.

  10. Разъясняется, что в случае возврата товара, приобретенного со скидкой/выгодой или с использованием купона, покупателю возвращается сумма, фактически уплаченная им после получения скидки/выгоды; по купонам возврат не производится.

  11. Перед покупкой на сайте вам необходимо заполнить форму заказа с данными пользователя и способом оплаты. Данные, требуемые в форме заказа на сайте, являются обязательным условием для совершения покупки на сайте. Для того чтобы гарантировать, что заказ будет выполнен быстро, эффективно и без ошибок, необходимо позаботиться о том, чтобы предоставить все данные правильно и точно. Ответственность за заполнение данных лежит только на пользователе. Bianco не несет ответственности за ввод неверных данных и за любые ошибки, которые возникнут в результате этого, и не будет нести никаких расходов, связанных с этим.

  12. Покупка на сайте будет совершена при условии одобрения транзакции компанией-эмитентом кредитной карты. В случае, если транзакция не будет одобрена компанией-эмитентом кредитной карты, пользователь получит соответствующее уведомление, и с его счета не будет взиматься плата за транзакцию.

  13. Завершение процесса продажи обусловлено одобрением и проверкой транзакции посредством проверочного сообщения, которое будет отправлено на электронную почту пользователя после размещения заказа. Во избежание сомнений, с клиента не взимается плата за отправку проверочного сообщения для подтверждения наличия товара на складе и/или для обязательства Bianco доставить товар. После завершения процесса продажи документ, содержащий детали транзакции, будет отправлен на электронную почту пользователя, как того требует закон.

  14. Отправка сообщений Сайтом любым способом, включая электронную почту и/или SMS, в рамках работы Сайта и/или предоставления услуг пользователям Сайта, например, отправка проверочного сообщения, как определено выше, напоминаний с целью завершения заказа и т. д., не является «рекламным сообщением». Пользователь настоящим одобряет отправку таких сообщений Сайтом.

  15. Chance Furniture оставляет за собой право прекратить маркетинг и продажу продукции в любое время, а также отказать в праве совершать покупки на сайте по своему усмотрению или в следующих случаях:

  16. У пользователя имеется финансовая задолженность перед сайтом и/или Bianco, и срок оплаты уже прошел;

  17. Когда у Bianco есть опасения, что вознаграждение за покупку не будет получено и/или что кредитная карта, находящаяся во владении пользователя, была заблокирована и/или ее использование каким-либо образом ограничено.

  18. Если была допущена какая-либо ошибка, включая техническую неисправность в представлении товара на сайте, будь то в его цене или описании, и/или в доставке товара.

  19. В случае предотвращения и/или задержки из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как, но не умаляя общего смысла вышеизложенного: военные действия, враждебные действия, терроризм, киберсаботаж, преднамеренные или непреднамеренные сбои в работе сайта, забастовки и отключения, необычные природные явления, сбои в работе кредитных карт и любые другие причины, которые не являются результатом действия или бездействия сайта.

  20. В случае возникновения подозрений, что покупка совершается в рамках оптовой закупки и/или с целью перепродажи пользователем или кем-либо от его имени.

  21. Если товар отсутствует на складе после или до совершения продажи (но до отправки покупателю), заказ аннулируется, как указано, сайт не несет ответственности и не будет нести обязательств за любой ущерб, причиненный пользователю и/или третьей стороне, включая, помимо прочего, ущерб, возникший в результате покупки товара у третьей стороны по более высокой цене.

отмены заказа

  • Только заказывающий пользователь может отменить транзакцию в письменной форме, при условии соблюдения положений Закона о защите прав потребителей 5741 – 1981 и его положений (далее: «Закон»), а также как указано выше и ниже.

  • Любой возврат средств, произведенный сайтом, будет переведен исключительно на кредитную карту, с помощью которой была оплачена покупка, и в соответствии с графиками кредитной компании.

  • Отмена заказа до отправки товара или товаров покупателю (до того, как они покинут склады сайта) не приведет к взиманию дополнительной платы, и сайт вернет пользователю суммы, уплаченные за транзакцию. Возврат средств будет осуществляться в соответствии с положениями закона.

  • Пользователь может отменить транзакцию, направив уведомление Компании в соответствии с требованиями закона и в соответствии с предписанными в нем способами, в том числе по электронной почте на адрес Bianco, указанный ниже.

  • Пользователь может отменить транзакцию и получить возврат средств с даты совершения транзакции до 14 дней с даты получения заказа или с даты получения документа с подробностями транзакции, как того требует закон, в зависимости от того, что наступит позже, против возврата товара и при условии, что закон определяет льготные даты отмены. Положения настоящего раздела не применяются к товарам, изготовленным специально для пользователя («специальный заказ»). Возврат мебельной продукции будет осуществляться только через курьера и при полной оплате заказчиком (при условии соблюдения положений закона). Возврат товаров для оформления дома или освещения также будет возможен через ближайшее к месту жительства отделение и по предварительной договоренности.

  • Chance Furniture не несет ответственности за использование, не соответствующее инструкциям производителя и/или Bianco.

  • Пользователь должен осмотреть товар сразу после получения и уведомить Bianco, если полученный товар окажется дефектным или существенно отличается от того, что представлено на сайте.

  • В случае отмены по причине дефекта продукта или несоответствия продукта сведениям, предоставленным потребителю относительно продукта, или по причине невыполнения поставки актива или услуги в установленную для этой цели дату или иного нарушения условий сделки («Несоответствие»), Bianco возместит в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене ту часть цены сделки, уплаченную потребителем за дефектный продукт, отменит сбор за транзакцию, предоставит копию уведомления об отмене и не будет взимать с потребителя никаких сборов за отмену.

  • Возврат товара с целью обмена на другой товар или получения денежного кредита будет осуществляться в соответствии с общей политикой обмена, используемой компанией, с учетом периодических обновлений и в соответствии с законами о защите прав потребителей, применимыми к мебельному сектору, в течение 30 дней с даты получения товара пользователем. Возврат мебельной продукции будет осуществляться только через курьера и при полной оплате покупателем. Вместе с накладной и при условии, что товар не использовался каким-либо образом, его упаковка не была вскрыта и этикетки товара не были удалены.

  • Стоимость доставки варьируется в зависимости от приобретенного товара.

Доставка и сборка товара

Доставка продукции осуществляется в соответствии с политикой доставки.

  1. Сроки доставки товаров и/или услуг, указанные здесь и/или на веб-сайте, включают только «рабочие дни», т. е. будние дни с понедельника по четверг и не включают пятницы и субботы, праздничные вечера и праздники (Чол Хамоэд). Рабочий день заканчивается в 8:00 вечера.

  2. Chance Furniture гарантирует доставку товара, приобретенного на сайте, по адресу, указанному пользователем, и с соблюдением указанной даты доставки, если иное не указано явно и/или за исключением задержек, указанных ниже.

  3. Доставка продукции будет осуществляться курьером с доставкой на дом или самовывозом из магазина.

  4. Если доставка была осуществлена курьером с доставкой на дом, курьер прибудет по адресу, указанному пользователем.

  5. Chance Furniture не несет ответственности за задержки со стороны транспортной компании и в любом случае не будет нести ответственности за задержки в доставке груза в обстоятельствах, которые можно приравнять к форс-мажорным обстоятельствам и/или другим обстоятельствам, находящимся вне ее контроля, таким как забастовки и/или неисправности.

  6. В зонах с ограниченным доступом Bianco и/или транспортная компания будут иметь право доставить груз клиенту в ближайшее и приемлемое место по предварительному согласованию с ней.

Информационная безопасность и конфиденциальность

  1. Информация, предоставленная при оформлении заказа, используется для предоставления пользователю запрошенных им товаров и услуг.

  2. Конфиденциальность пользователей веб-сайта важна, и Bianco принимает обычные меры предосторожности, чтобы сохранить, насколько это возможно, конфиденциальность предоставленной ему информации.

  3. Использование информации осуществляется в соответствии с законом и предназначено для целей управления и эксплуатации сайта и предоставления услуг клиентам, в том числе: улучшения пользовательского опыта, улучшения и обогащения услуг и контента, предлагаемых на сайте, изменения и отмены существующих услуг и контента, адаптации контента и услуг к клиентам и их вкусам, в маркетинговых и/или рекламных целях и/или стимулирования сбыта и/или продаж, в целях связи с подписчиками любым способом, в том числе путем прямой почтовой рассылки маркетинговых и рекламных материалов и/или других средств связи (включая SMS и электронную почту), в том числе с помощью технологии «cookie» для целей поощрения лояльности, статистического анализа и исследований, проведения опросов и любого другого использования в Интернете в связи с маркетинговой проблемой и/или для внутренних нужд, таких как потребности расследования жалоб и/или отзывов и т. д.

  4. Необходимая информация будет передана компании-эмитенту кредитной карты и курьерской компании только в целях выполнения заказа и доставки продукции.

  5. Регистрация данных на сайте и/или использование сайта означает согласие регистранта с тем, что информация о его данных и любые данные, полученные на основе анализа его данных, будут храниться в одной или нескольких базах данных Bianco и/или кого-либо от его имени, и что эта информация будет использоваться на законных основаниях.

  6. Пользователь сайта не будет иметь никаких претензий и/или требований к Bianco в связи с предоставлением его данных и использованием его данных, как указано выше, и он отказывается от любых таких претензий и/или требований, в том числе в силу Закона о защите конфиденциальности 5741-1981.

  7. Согласие клиента на получение рассылок будет означать согласие на получение рассылок рекламных материалов, акций, выгод и различных обновлений в связи с брендами и продуктами на сайте, сайтом и услугами, предоставляемыми в его рамках. Направления и обновления будут осуществляться различными способами, такими как: электронная почта и текстовые сообщения на мобильный телефон. Пользователю будет предоставлена возможность отозвать свое согласие на получение таких рассылок всеми предусмотренными законом способами.

  8. Любая передача номера кредитной карты с сайта осуществляется в зашифрованном виде в соответствии с самым строгим стандартом информационной безопасности уровня PCI DSS, и кредитная информация не регистрируется на компьютерах Roseto и/или не попадает в его руки.

  9. В случаях, находящихся вне его контроля или возникающих вследствие форс-мажорных обстоятельств, Bianco не несет ответственности за любой ущерб любого рода, косвенный и/или прямой, который может быть причинен клиенту или любому лицу, действующему от его имени, и/или если данная информация будет утеряна и/или попадет к враждебной стороне и/или будет использована без разрешения.

Интеллектуальная собственность и авторское право

  • Интеллектуальная собственность и авторское право

  • Все права на интеллектуальную собственность на этом сайте продаж являются исключительной собственностью Bianco.

  • Сайт и размещенный на нем контент защищены законами об авторских правах Государства Израиль.

  • Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или использовать каким-либо иным образом любую информацию с сайта без предварительного письменного согласия Bianco.

  • Строго запрещается копировать и/или воспроизводить и/или распространять и/или продавать и/или публиковать и/или отображать в любых средствах массовой информации и/или использовать информацию и/или выполнять любые действия и/или использовать, включая личное и/или коммерческое использование, прямо или косвенно, и все вышеперечисленное, если только Bianco не дала на это прямого письменного разрешения заранее.

  • Закон и юрисдикция

  • Толкование и исполнение настоящих правил и/или любые действия или споры, возникающие в связи с ними, будут осуществляться только в соответствии с израильским законодательством, и компетентный суд в одном из районов Тель-Авива-Яффо, Хайфы, Иерусалима или Бе-Шельтера будет иметь исключительную юрисдикцию.

Слушание и юрисдикция

Вы можете связаться с нами через страницу обслуживания клиентов на сайте или напрямую через нашу страницу в Facebook , и мы будем рады вам помочь.

bottom of page